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《原则》原则(四)认识到他人的不同

不同人大脑构造不同,体验现实的方式千差万别。
在常识、创造力、记忆力、综合分析、关注细节能力上,人和人天生有差别。

为什么开始研究神经学?

作者聘用聪明人,并认为他们读书厉害,能够胜任。
实际上因为思维不同,如理念型和细节型,差异很大,沟通的时候都觉得对方和自己思维是一样的,陷入僵局。
发现问题:观点不通无法达成一致,意图良好的人愤怒和情绪化,上升到人生攻击,有些公司让最权威的人发号司令。

4.1 明白你与其他人的思维方式能带来力量

心理测试领域,MBTI测试让大家对思维方式有更清晰、以数据为基础的理解。
分歧不是沟通不良引起的,而是不同思维方式导致沟通不良。
问题是生理因素,他们不是有意识采取看起来低效率的方法,知识依据看到的情况做事。是他们大脑运行方式决定的。

我们有各种天生特征,既可能帮自己也可伤害自己。
高创造性和目标导向擅长设想新主意,低估细节的价值
任务导向过度处理细节,低估创造性的价值,为了效率压制创造性。
需要了解人的特性
人的形容词:概念性强、可靠、有创造性、坚定
行为:负责任、坚持贯彻落实
个性:外向、判断性
人脑的复杂程度超出我们想象
新生儿大脑包含了数亿年生物积累的成果
所有脊椎动物共有脑,进化是自下而上进行的。

4.2 有意义的工作和有意义的人际关系不仅是我们做出的美好选择,而且是天生生理需求。

人的构造天生需要享受社会合作,在合作中让我们更快乐、健康、有创造力。
人类的首要特征是社会智商,分工合作。随着群体变得比个体更强大,大脑不断进化出管理更大群体的能力。群体竞争比个体竞争更重要。
人类的进化史从本能、关注自身发展为更抽象、更关注普遍的事物。

4.3 理解大脑里的主要斗争,如何控制这些斗争,以实现你的愿望。

4.3.1 意识和潜意识在不断斗争
潜意识恐惧和欲望通过爱、恐惧、灵感等情绪产生意图。
情绪源自大脑情绪性、潜意识区域的信号,一些潜意识有危险的动物性;另一些潜意识区域比意识区域更聪明更快。
创造性通常发生在放松、不试图与意识沟通的时候。
不断往意识塞东西,让它更情分无法取得进展;而放松、淋浴、冥想更容易让潜意识和意识连接

4.3.2 最常发生的斗争是情绪和思想的斗争
情绪由潜意识的杏仁核控制
理性思考由意识性的前额皮层控制。
杏仁核控制着情绪:声音、场景、直觉让人不快,就会备战或逃跑;争论时类似恐惧的心理;
而意识认识到情绪后,理解杏仁核绑架是怎么回事,可以拒绝执行。

4.3.3 调节你的情绪和思考
杏仁核一般短暂的爆发
而前额皮层反应更加稳定和持久。
有人可以引导自己进化、实现目标,是因为经常思考什么导致了杏仁核绑架

4.3.4 选择你的习惯
习惯是一种惯性,让某些行为持续做下去的强烈倾向。
习惯回路三步走:
信号:用信号高数大脑进入自动运行模式
常规:只提醒、心理性、情感性的常规
奖励:帮助大脑发现这个回路值得记下来以备用
作者的一个习惯是用痛苦激发高质量思考:思考什么造成了我的痛苦,我改如何对待痛苦。
这种思考能大大提升我的效率。
4.3.5 坚持友善地训练低层次的自己,以养成良好习惯
4.3.6 理解右脑和左脑思维的差异
左脑按顺序、分析细节,明智脑
右脑识别主题、综合大局,发散型
4.3.7 理解大脑可以改变的程度
大脑的成年后虽然定型了,还是存在改变的可能,学习新知识和技能,改变思维和记忆能力。
但是会有天花板,接受自己的弱点,用明确的预防机制避免弱点。

4.4 认识自己和他人的特性

MBTI、职场人格量表、团队倾向简表、分层系统理论等方法可以帮助我们认识
4.4.1 内向和外向
内向聚焦内心世界,从思想、记忆、经验汲取能量,更喜欢独立思考。
外向聚焦外部,从与人相处汲取能量,更喜欢当面谈话沟通。
我们要让不同的人以他习惯的方法沟通。
4.4.2 直觉和感知
全局 VS 细节
4.4.3 思考和感觉
思考者:理性分析客观事实
感觉者:任何人之间的和谐,同理心、沟通、关系构建
4.4.4 计划和发掘
井然有序的生活:由内而外,清楚目标再想怎么做
灵活随性的生活: 观察、分析、寻找、对比、选择,可能选择太多无所适从
4.4.5 创造者、推进者、改进者、贯彻者、变通者
创造者:提出想法概念、非结构化、抽象活动、不走寻常路
推进者:传递想法并推进,喜欢人际关系,管理人的因素,善于激发工作热情
改进者:挑战想法,分级计划、寻找缺陷,以客观、符合逻辑的方式改进计划,喜欢事实和理论
贯彻者:执行者,确保重要的工作得到执行,目标被实现,关注细节
变通者:以上4中类型结合,根据特定需求调整自身。

4.4.6 关注任务和关注目标
目标导向:未来怎么做、组件变化的大局,有意义的改变,评估未来的事件,视野宽阔,通观全局,勾勒蓝图的领导者。
日常任务:按部就班的事务,渐进式的改变。
4.6.7 塑造者
塑造者是能从构想一路走到构想实现的人。
提出独特有价值的愿景、美妙的方式实现愿景,既能看到全局,也能看到细节。
塑造者 = 理想家 + 务实思考者 + 坚毅者。
极富好奇心、叛逆的独立思考、宏达的梦想、务实坚毅地排除万难实现目标
更重要的是同时持有相互冲突的想法,从不通角度看待。喜欢和真正的聪明人一起探索。
认为全局和细节一样重要。

4.5 无论要实现什么目标,让合适的人各司其职支持你的目标是成功的关键。

4.5.1 管理好自己,协调他人
用高层次自我管理情绪自我,有意识养成习惯做有益自身的事。
勾勒结果,确保所有人发力实现目标,确保每人知道自己的长处短处和职责,发挥1+1> 2 的效果。
根据人不同的特质合理搭配至关重要。坦诚了解大家的特性。